La mise en place d’un système de management en Santé et Sécurité au Travail (SST) est indispensable dans le fonctionnement d’une entreprise. Dans le contexte de mondialisation, les entreprises ont besoin d’être performantes et compétitives tout en réduisant les risques et les coûts liés aux accidents du travail et aux maladies professionnelles. En effet, essentiellement consacrée à la problématique de la santé et de la sécurité au travail, la norme ISO 45001 offre une perspective de se conformer à la règlementation, en plaçant le travailleur au coeur du processus managérial tout en conservant leurs objectifs de performance. La Normandie, qualifiée comme un des plus importants bassins industriels en France, offre un excellent cas d’étude pour la problématique de la santé et sécurité au travail. Ainsi, cet article a pour objectif de montrer la portée et l’importance de la prise en compte de la consultation et de la participation des travailleurs dans les systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail au niveau des entreprises situées en Normandie.
L’approche méthodologique repose sur la revue documentaire, les enquêtes de terrain auprès des entreprises ciblées (55 entreprises) et l’analyse des données. Les résultats ont montré que l’engagement de la direction et sa volonté à impliquer le travailleur représentent les leviers d’actions les plus importants pour bâtir un système de management efficace. L’intégration des travailleurs dans la démarche Santé et Sécurité au Travail est donc devenue une réalité dans toutes les entreprises. Les résultats ont montré que le développement de la culture de la prévention au sein de l’entreprise est un aspect essentiel dans le système de management des risques au travail. La combinaison du leadership, de la consultation et de la participation des travailleurs est fondamentale au sein d’une entreprise, même si des disparités importantes sont notées en Normandie.
Mots-clés : Santé et sécurité au travail, ISO 45001, leadership, travailleur, consultation, participation